發表日期：2019-10-23 作者：人民網
3月12日，中國石油昆侖好客?美好生活“優行動”活動在烏魯木齊市銀川路加油站啟動。
昆侖好客是中國石油旗下的非油品牌，伴隨中國石油的非油業務發展得到長足進步。目前，中國石油旗下2萬多座加油站開展了便利店業務，所有的便利店統一名稱為“昆侖好客”便利店，經營商品種類超過22大類5000多種。
為確保商品及服務質量，全面滿足人民群眾美好生活追求，中國石油向社會承諾加油站便利店將堅定地走精品服務之路。中國石油新疆銷售有限公司黨委副書記、總經理王智利表示：“以‘優行動’為契機，我們推出了一站式服務模式和消費者體驗監督機制，從而提升便捷指數、品牌影響力和市場美譽度?！睋?，通過此次行動，中國石油新疆銷售有限公司將加強服務能力和服務體系的建設，給消費者帶來優質的消費體驗。
在活動現場，消費者曾曉齊表示他經常來此消費，“很多東西包括地方特產都能在這個超市里買到。工作人員非常熱情，我很滿意”。
商品質量和服務質量，都直接關系到消費體驗，此次活動以“優品、優質、優享”的理念，來實現非油商品、服務、品質再升級。中國石油銀川路加油站經理馬金玲說：“ 美好生活‘優行動’傳遞給我們基層員工的信息是，一定要把好商品質量關，保證每一名消費者在我們的昆侖好客便利店買到優質的商品。同時，我們也希望讓廣大的消費者能體驗到親切服務?！?/p>
新疆維吾爾自治區市場監督管理局產品質量安全監督管理處副處長張忍社對此次活動表示肯定。他說：“‘優行動’是一項民心工程和民生工程，彰顯了中國石油以民為天、為民謀福的責任擔當，也是關注民生，回饋社會，造福地方的又一生動實踐，將受到全社會的支持和尊重?！?
正值第36個國際消費者權益日來臨之際，中國石油新疆銷售有限公司在活動現場頒布了《中國石油非油商品質量管理手冊》和《中國石油非油商品質量誠信守則》，意味著中國石油新疆地區運營的800余個“昆侖好客”便利店全體員工向全社會發出信用承諾。
當天，中國石油昆侖好客?美好生活“優行動”活動啟動儀式同時在北京、廣東、新疆、上海、黑龍江、河南6地同步舉行。